نشكركم على زيارتكم لمتجر "ثمار القدس"، نحن نقدر ثقتكم فينا ونسعى لضمان حماية بياناتكم الشخصية عند استخدام موقعنا. نوضح لكم في هذه السياسة كيف نتعامل مع المعلومات التي نجمعها من زوارنا وعملائنا.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

عند استخدامك لمتجرنا، قد نطلب منك تقديم بعض المعلومات الشخصية التي تشمل:

الاسم الكامل

عنوان البريد الإلكتروني

عنوان الشحن

رقم الهاتف

معلومات الدفع (مثل بيانات البطاقة الائتمانية أو حسابات الدفع الإلكترونية)

أي معلومات أخرى قد تكون مطلوبة لمعالجة طلبك أو لتزويدك بالخدمة.

2. كيف نستخدم المعلومات؟

نستخدم المعلومات التي نحصل عليها منك للأغراض التالية:

معالجة الطلبات والشحن والتوصيل.

التواصل معك بشأن حالة طلباتك أو استفساراتك.

تحسين تجربة التسوق على موقعنا من خلال تكييف الخدمات وفقاً لاحتياجاتك.

إدارة حسابك الشخصي على موقعنا.

إرسال التحديثات حول منتجاتنا أو العروض الترويجية إذا اخترت الاشتراك في هذه الإخطارات.

3. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

نحن نحترم خصوصيتك، ولا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي أطراف ثالثة. ولكن قد نشارك المعلومات في الحالات التالية:

مع مزودي الخدمات مثل شركات الشحن ومعالجي الدفع لإكمال الطلبات.

في حال وجود متطلبات قانونية أو لحماية حقوقنا وحقوق عملائنا.

4. أمان المعلومات

نحن نتخذ إجراءات أمنية مشددة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الكشف غير القانوني. ومع ذلك، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمناً تماماً، ونحن لا نضمن أمان المعلومات المرسلة إلينا إلكترونياً بشكل كامل، ولكننا نبذل قصارى جهدنا لحماية بياناتك.

5. حقوقك

لديك الحق في:

طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.

تصحيح أو تحديث بياناتك الشخصية.

طلب حذف بياناتك الشخصية إذا لم تعد مطلوبة للأغراض التي جمعت من أجلها.

6. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات كبيرة عن طريق نشر السياسة المحدثة على موقعنا. نحثك على مراجعة هذه الصفحة بانتظام لتبقى على علم بأية تغييرات.

7. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار أو طلب يتعلق بسياسة الخصوصية الخاصة بنا أو بمعلوماتك الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: info@thimar-alquds.com

• الهاتف: 00905537786330